KIGALI, Rwanda, bisniswisata.co.id: Dewan Perjalanan & Pariwisata Dunia (WTTC) hari ini meluncurkan laporan Perjalanan & Pariwisata global pertamanya yang berfokus pada Keberagaman, Kesetaraan, Inklusi, dan Kepemilikan (DEIB) selama KTT Global yang diadakan di Kigali.
Laporan “Creating Belonging: Diversity, Equity, Inclusion & Belonging in Travel & Tourism” merupakan hasil kolaborasi antara WTTC dan HospitableMe, pemimpin global dalam perhotelan inklusif.
Didukung oleh AIG Travel, laporan ini menawarkan data seputar lapangan kerja di bidang Travel & Tourism, yang bertujuan untuk membekali sektor publik dan swasta dengan alat yang mereka perlukan untuk memicu perubahan dan membuat Travel & Tourism lebih beragam & inklusif.
Berdasarkan data dari enam negara, Rwanda, Australia, Amerika Serikat, Inggris, Afrika Selatan, dan UE, laporan ini memberikan penjelasan mendalam mengenai metrik seperti gender, usia, orientasi seksual, status disabilitas, dan keterampilan pendidikan.
Menurut badan pariwisata global tersebut, jumlah pekerja perempuan di bidang Perjalanan & Pariwisata tertinggi berada di Australia, yaitu sebesar 54%, diikuti oleh Amerika Serikat (48%), lebih tinggi dari rata-rata keseluruhan.
Dalam hal lapangan kerja bagi kaum muda, sektor ini selalu dianggap sebagai sektor pemberi kerja utama bagi mereka yang berusia di bawah 25 tahun.
Penelitian ini menunjukkan bahwa AS mempunyai 26% pekerja muda di sektor ini, lebih dari dua kali lipat pangsa rata-rata perekonomian total (12%), diikuti oleh Australia (26%) dan Rwanda (24%).
Tahun lalu, menurut studi baru ini, Biro Perjalanan & Pariwisata Inggris mempekerjakan lebih banyak karyawan LGBTQ+ (5,2%) dibandingkan perekonomian secara keseluruhan (4%), dengan peningkatan hampir 2,7 poin persentase sejak tahun 2011.
Pekerja dengan status disabilitas mencakup hampir 17% dari angkatan kerja Perjalanan & Pariwisata di Inggris, sementara di sektor AS, mereka mewakili hampir 5%, keduanya sedikit lebih tinggi dibandingkan perekonomian secara keseluruhan (masing-masing 16,6% dan 4,4%).
Julia Simpson, Presiden & CEO WTTC, mengatakan: “Perjalanan & Pariwisata selalu menjadi sektor masyarakat, apa pun latar belakang mereka. Keramahtamahan lebih dari sekadar wisatawan; ini tentang bagaimana kita menyambut dan peduli terhadap kolega dan karyawan kita.
“Sektor kami telah berkembang pesat. Secara keseluruhan, kami melihat upaya dan perubahan yang dipimpin oleh perusahaan-perusahaan besar di bidang Perjalanan & Pariwisata, yang kini memberikan lebih banyak perhatian untuk menciptakan rasa memiliki, mendukung karyawan mereka, terlepas dari siapa mereka atau dari mana mereka berasal.”
Kenny Porpora, HospitableMe Partner dan Head of Education, mengatakan: “Survei pertama ini menunjukkan komitmen sektor pariwisata untuk membangun dunia yang lebih inklusif melalui perjalanan.
“Wawasan yang kami peroleh melalui survei ini memperjelas bahwa inklusivitas tetap menjadi kekuatan inti sekaligus tantangan berat bagi industri perjalanan. Kami di sini untuk mengulurkan tangan kepada para pemimpin industri, mendesak mereka untuk memanfaatkan temuan ini dan bergabung dengan kami dalam perjalanan transformatif.
Bersama-sama, kita dapat membentuk masa depan di mana setiap wisatawan, karyawan, dan pemangku kepentingan merasa benar-benar dilihat, dihargai, dan disambut.”
Perjalanan & Pariwisata mendukung masyarakat dari semua lapisan masyarakat, mempekerjakan sebagian besar pekerja dengan tingkat pendidikan formal yang lebih rendah di UE, Inggris, dan Amerika Serikat, dibandingkan dengan perekonomian secara keseluruhan.
Laporan ini juga mencakup survei komprehensif terhadap Anggota WTTC, yang menawarkan gambaran rinci tentang lanskap DEIB di seluruh sektor, memberikan contoh praktik terbaik di berbagai bidang seperti perekrutan, pendidikan dan pelatihan, serta tunjangan, dan lain-lain.
WTTC memanfaatkan temuan ini untuk menawarkan peluang mengatasi tantangan yang dihadapi oleh sektor ini, seperti pendidikan tentang DEIB dan dukungan kepemimpinan senior, proses rekrutmen, serta benchmarking dan penelitian.
Mayoritas perusahaan yang dianalisis (60%) memiliki personel yang berdedikasi pada upaya DEIB mereka, sehingga memperjelas bahwa ini adalah topik mendesak yang harus diperhatikan oleh semua pemangku kepentingan Travel & Tourism, untuk memastikan istilah “keramahan” sama dengan “kemitraan”. Untuk mengakses laporan ini, kunjungi WTTC Research Hub.
Recent Comments